Política de Frete

🚚 Política de Frete

1. ⏳ Prazo de Entrega:

  • O prazo varia conforme o CEP informado na compra e é calculado automaticamente em nossa Calculadora de Frete.
  • O prazo será exibido antes da finalização do pedido, considerando aprovação do pagamento e disponibilidade em estoque.

2. 🌍 Áreas de Atendimento:

  • Enviamos para todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e rurais, via transportadoras parceiras confiáveis.
  • Regiões de difícil acesso podem ter prazos diferentes, com aviso prévio ao cliente.

3. 🆓 Frete Grátis:

  • Frete grátis para compras acima de R$ 300,00 em regiões selecionadas.
  • Consulte a elegibilidade pelo nosso calculador de frete ou via SAC.

4. 🔍 Rastreamento do Pedido:

  • Após o envio, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhar diretamente no site da transportadora.
  • Também é possível acompanhar pela área do cliente ou solicitar via nosso SAC.

5. 📦 Condições de Entrega:

  • O endereço informado deve estar completo e correto.
  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido retorna e será necessário pagar novo frete para reenvio.

6. 💸 Taxas Adicionais:

  • Regiões remotas ou com restrições logísticas podem ter taxas extras, informadas no checkout.

7. ⚠️ Problemas na Entrega:

  • Em caso de atraso, extravio ou outras situações, entre em contato com nosso SAC:
  • 📱 WhatsApp: (54) 99150-1719 | ✉️ E-mail: sac@semcheiro.com

8. ❌ Cancelamento e Devolução:

9. 🕒 Atendimento do SAC:

  • Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.